F.A.Q.

Полезная информация
о сервисе и питании

Заказ

Круглосуточно на сайте JustForYou.ru

С 9 до 20 часов* по телефону
+7 (495) 120-08-60
*С 10 до 18 часов в выходные и праздничные дни

Перед оформлением заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с необходимой документацией:

Договор оферты

Политика обработки персональных данных

Условия специального питания

Индивидуальное меню

Составляет врач-диетолог JUST FOR YOU Наталия Герасимова.

Программа учитывает пожелания клиента, рекомендации лечащего врача и спортивного тренера.

Лечебное питание

Подбирает врач-диетолог JUST FOR YOU или лечащий врач. Учитывает медицинские показания.

Изменения в заказе

Поменять программу и детали заказа можно по телефону +7 (495) 120-08-60 или в личном кабинете.

Информацию об изменениях принимаем
до 14:00 накануне дня доставки.

Доставка

Доставка первого рациона JUST FOR YOU производится на следующий день после оплаты, если заказ был оформлен до 14:00 текущего дня.

Время доставки
Ежедневно с 05:00 до 11:00
в удобный 60-минутный интервал.

Просим вернуть JUST FOR YOU BAG с хладоэлементами курьеру со следующей доставкой.

Стоимость доставки
В пределах МКАД — бесплатно.

За пределами МКАД:

  • менее 35 км — 50 ₽ за 1 км
  • более 35 км — 50 ₽ за 1 км + 400 ₽/день

При заказе товаров «Полезного магазина» на сумму меньше 3 500 ₽ курьерская доставка — 400 ₽.

Оплата

Онлайн на сайте JustForYou.ru 

Банковской картой или наличными курьеру

Безналичным переводом на расчетный счет в банке (реквизиты высылаем по e-mail)

Система лояльности

Первый заказ 10 дней — без скидки.
Второй заказ 10 дней — скидка 5%.
Третий заказ 10 дней — скидка 10%.


Бонус «Круг добра»
Если по вашей рекомендации друг заказывает 10 дней питания, мы дарим 11-й день каждому — другу и вам при следующем заказе.

Заказ 20 дней — моментальная скидка 5%.
Заказ 30 дней — моментальная скидка 10%.

Программы можно суммировать.
Пример: 3 детокс-дня + 7 дней снижения веса = 10 дней.

Скидка действует 30 дней с момента последней доставки.
Через 30 дней скидка 10% уменьшается до 5%, скидка 5% до 0%.
Через 60 дней скидки полностью обнуляются.

Гибкий график доставки

Действует в течение 30 дней на любой заказ.
30-дневный период начинается на следующий день после внесения оплаты.

Например: 2 дня — перерыв — 3 дня,
и так в любой последовательности.

Установить комфортный график доставки можно через менеджера или в личном кабинете.

Особенности хранения

JUST FOR YOU BAG сохраняет блюда свежими в течение 12 часов.

Пожалуйста, держите термосумку закрытой вдали от нагревательных приборов.

По возможности воспользуйтесь холодильником.

Контейнеры можно греть в СВЧ: они сохраняют форму и не выделяют вредных веществ.

На упаковку горячих блюд наносится специальная наклейка.